Je m’appelle Randi Vetvik, je suis directeure régionale pour le Québec. Le site Web français est présentement en cours de traduction. Vous pouvez cependant naviguer à votre guise sur le site anglais.
Je tiens d’abord à souligner que notre approche est de vous accompagner dans votre démarche selon votre rythme et vos besoins, sans pression. Nous pouvons aussi agir en consultation avec vous, de façon graduelle ou plus diligente, dans votre plan de succession, dans la préparation de votre dossier de présentation ainsi que dans le plan d’action à mettre en oeuvre pour rendre votre pratique la plus attrayante possible aux yeux des acheteurs potentiels.
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Si vous prévoyez vendre votre cabinet dans un laps de temps assez rapproché, concentrez vos efforts sur l’impression première que dégagera votre cabinet auprès d’un acheteur. Souvent au cours des années, on adhère à une routine et on ne voit plus certaines choses qui pourraient dégager une impression négative.
La plupart des acheteurs vous rencontreront éventuellement dans votre bureau. Un bureau qui semble trop encombré donnant l’impression que vous seul savez où sont les choses laissera une empreinte négative. Il est important de démontrer que vous êtes efficace, méthodique et en pleine maîtrise de l’ensemble de la gestion informationnelle de l’entreprise.
Réfléchissez aussi aux raisons pour lesquelles vous désirez vendre. Les raisons doivent être sincères et ne pas cacher de motifs négatifs (perte de clients importants, départs d’employés clés, etc.)
Finalement, ayez en main un dossier sommaire de votre plan d’affaires pour l’année en cours, qui démontre un dynamisme maintenu dans l’ensemble de vos actions.
Dans le cas d’une échéance de vente à plus long terme, la stratégie est différente. L’attention sera portée sur des éléments plus structurants de l’entreprise, comme son plan de croissance, le profil de la clientèle, les services offerts, la structure de tarification, l’adaptation à l’évolution technologique, etc. Le domaine des services comptables évolue et votre cabinet sera d’autant plus attrayant s’il dégage l’impression qu’il s’adapte aux changements de l’industrie et aux attentes des clients.
Dans l’optique d’une vente à plus long terme, prenez le temps d’évaluer votre personnel. Si un ou des employé(s) démontre(nt) un certain intérêt, faites équipe ensemble pendant quelques années précédant la transition. Si toutefois des différents devaient survenir, protégez votre cabinet avec une entente de non-concurrence ou de non-sollicitation cessible – c’est-à-dire transférable au nouveau propriétaire lors de la vente – ou remplacez cet employé avant votre départ. Vous serez ainsi en mesure de faire face aux retombées négatives possibles avant la mise en vente de votre entreprise.
La plupart des gens croient que la rétention des clients est le plus grand défi pour un nouveau propriétaire. Cependant, lorsqu’une transition est réalisée avec soin, bon sens et intégrité, la fidélisation de la clientèle se fait naturellement. Le plus grand défi pour un acheteur se situe plutôt lorsqu’un membre du personnel représente un risque pour la continuité des affaires.
La vente à l’interne peut souvent s’étendre sur plusieurs années avec un certain nombre d’impondérables. Tout dépendant de la volonté du propriétaire de se retirer dans un court laps de temps ou de façon plus graduelle, cette option demandera néanmoins une implication importante et continue de la part du vendeur.
De plus, la planification de la relève dans les plus petits cabinets doit tenir compte de différences importantes. Le nombre restreint d’associés et d’employés rend la possibilité d’une cession à l’interne plus difficile, contrairement aux grands cabinets qui ont en place des services permanents de recrutement des meilleurs de leur promotion et de leur préparation comme futurs associés.
Certains propriétaires commencent ou ont déjà commencé à prendre des mesures en vue d’assurer leur relève. Cet élément est important dans le processus car, parfois, certains associés minoritaires pourront réagir de façon variable s’ils sont mis au courant d’un processus de vente à l’interne. C’est pourquoi l’aspect confidentiel d’une vente par l’intermédiaire d’un courtier peut aider à prévenir des situations complexes. L’important est de ne pas déstabiliser les bons employés et garder tous les membres du personnel entièrement consacrés à la pratique.
Dans le cas d’une vente à l’externe, le fait d’entreprendre soi-même la démarche nécessite d’accorder une implication importante qui éloigne parfois le propriétaire-vendeur de sa mission première, soit de s’assurer que le cabinet continue d’opérer de façon optimale. Il n’est pas toujours facile pour le propriétaire-vendeur de solliciter par lui-même des acheteurs potentiels car rapidement le mot circule sur le marché et il devient plus difficile de contrôler le processus.
Si vous êtes comme la plupart des propriétaires de cabinets comptables qui envisagent se retirer ou se départir de leur entreprise, au-delà de votre charge de travail courante, il vous reste généralement peu de temps disponible.
La stratégie que nous recommandons est de concentrer vos efforts sur votre pratique plutôt que sur le processus et la stratégie de vente. Dans le cadre d’une vente, il est absolument essentiel d’optimiser les aspects qui rendent l’entreprise attrayante pour un acheteur et améliorer les aspects qui demandent une attention particulière.
Aussi, l’aspect touchant à la confidentialité est, par expérience, un point majeur à considérer. Serez-vous en mesure de prévoir les réactions des membres de votre personnel quant à l’éventualité d’une vente? Que le personnel soit informé ou non peut engendrer de l’instabilité et de l’inquiétude à divers degrés; alors que le fait de mener le processus de vente en parallèle permet de conserver une certaine distance par rapport aux opérations courantes.
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Directeure Régionale – Québec
Randi a débuté sa carrière en assurance puis dans le domaine bancaire. Elle a, par la suite, occupé plusieurs postes de direction dans une importante entreprise canadienne de produits de consommation, en plus de jouer un rôle actif dans le processus de transition lors de l’acquisition de l’entreprise par un conglomérat international.
Elle a ensuite démarré sa propre entreprise dans le domaine des produits de luxe, en mettant à profit son savoir-faire entrepreneurial, depuis la conception originale des produits jusqu’à la mise en marché, et ce, en dirigeant l’ensemble des opérations.
Analytique et rigoureuse, elle utilise une vision 360, soit une juste analyse de la globalité et des spécificités de chaque entreprise et de ses intervenants. L’approche de Randi est d’adopter un rôle de facilitatrice de transaction. Elle sait être à l’écoute des besoins de chaque partie et intervenir de façon intègre et nuancée afin que le processus soit le plus harmonieux possible et se conclue à la satisfaction de tous.
Toujours à l’affut de nouvelles connaissances, Randi rédige actuellement sa thèse de doctorat sur les processus novateurs en comptabilité.